La Paz, 01 Oct. (ANF).- La instrucción de la Autoridad de Supervisión del Sistema Financiero (ASFI) para que las entidades de intermediación financiera en sus oficinas centrales, sucursales y agencias adecuen su infraestructura para una atención de calidad a personas en situación de discapacidad, ya sea permanente o temporal, y dar cumplimiento a la Resolución ASFI 796/2012, sólo fue cumplida entre un 67 a 98 por ciento.
El nivel más bajo de ejecución de la instrucción señala un 67 por ciento, mientras que el más alto es de 98 por ciento de cumplimiento en la ejecución de la instructiva, de acuerdo a un informe al que accedió la ANF.
El lunes 30 concluyó el plazo para que todas las entidades de intermediación financiera –sin excepción– realicen las modificaciones necesarias para la atención a personas con discapacidad en la instalación de gradas, pasamanos, puertas, rampas y superficies antideslizantes con las especificaciones técnicas respectivas, además de la señalética específica a efectos de identificar los espacios de atención y accesos correspondientes.
La Resolución ASFI 796/2012 para Apertura, Traslado o Conversión de Sucursales, Agencias y Oficina Central, abarca a todas las entidades en el país y es de estricto cumplimiento.
De acuerdo al informe que conoció esta Agencia, incluso algunas entidades de intermediación financiera estatales no dieron curso en su totalidad a la instructiva de la entidad reguladora.
El detalle de las entidades da cuenta que donde mayor falencia tienen estas instituciones es en sus sucursales en áreas alejadas, donde el acatamiento de la instructiva es mínimo.
Se prevé que la ASFI, en cumplimiento de sus atribuciones, aplique el Reglamento de Sanciones Administrativas de la Recopilación de Normas para Bancos y Entidades Financieras, en su Art. 61° (Incumplimiento a normativa legal), señala que “cualquier infracción o incumplimiento a disposiciones legales, reglamentarias, normativas u órdenes específicas impartidas por ASFI…” serán sancionadas dentro del marco de la legislación vigente.
Sin embargo, hasta el próximo 31 de octubre las entidades supervisadas deben remitir a la ASFI un informe donde establezcan la adecuación realizada en sus infraestructuras de acceso a personas con discapacidad. La inconsistencia o inexactitud en la información y reportes presentados en este informe a ASFI dará a lugar a la imposición de las sanciones correspondientes.
El ente regulador, en cumplimiento a la Ley General para Personas con Discapacidad N° 223, incorporó a su normativa el trato preferencial para las personas con discapacidad, estableciendo señalética especial en los ambientes de las entidades financieras, así como la adecuación de su infraestructura para facilitar el acceso de este grupo de personas.
Cabe resaltar que todas las entidades de intermediación financiera, desde el 2 de mayo, debían haber considerado la infraestructura necesaria para la atención a personas con discapacidad, en las solicitudes que presentan.
Según reporta la ASFI, en la actualidad la infraestructura implementada por las entidades de intermediación financiera no contempla las condiciones necesarias de accesibilidad para estas personas, limitando las posibilidades de acceso a servicios financieros en igualdad de oportunidades.
La medida busca brindar a todas las personas las mismas oportunidades de tener acceso, permanecer y movilizarse sin obstáculos al interior de las entidades financieras; asimismo ayuda a la integración social de los segmentos de la población y sienta las bases para la construcción de una sociedad justa y equitativa para todos.
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