La Paz, 31 de marzo de 2026 (AND).- El concepto de éxito empresarial está cambiando. Cada vez más, los negocios con propósito —aquellos que combinan rentabilidad con impacto social— se posicionan como una estrategia clave para construir empresas sostenibles y competitivas. Especialistas internacionales coinciden en que este enfoque no solo responde a nuevas demandas sociales, sino que también fortalece el crecimiento a largo plazo.
Para Matt Procter, CEO de Improve Group, el rol de las empresas debe ir más allá de generar ingresos. “Es importante que las empresas se vean a sí mismas como algo más que generadoras de ganancias porque históricamente las empresas son las entidades que pueden liderar la transformación en la cultura”, afirma.
Propósito y rentabilidad: una dupla estratégica
Lejos de ser opuestos, propósito y rentabilidad se complementan. Procter sostiene que el equilibrio entre ambos puede generar un impacto real. “Si puedes combinar un buen modelo de negocio que genere ganancias con la voluntad de hacer sacrificios por tu vecindario, tus empleados y tus clientes, puedes lograr una transformación y un florecimiento humano real”.
Este enfoque plantea un cambio profundo. Ya no se trata de acciones aisladas de responsabilidad social, sino de integrar el propósito en el corazón del negocio, desde su operación hasta su cultura organizacional.
Conectar con el cliente para diferenciarse
Para Jonathan Lewis, presidente de McKee Wallwork, el propósito también redefine la relación con los clientes. “La clave es ser diferente o ser percibido como diferente (…), el principio es empatizar con tu cliente y entender lo que necesita, quién es”, explica.
En mercados saturados, esta conexión se convierte en ventaja competitiva. “Cuando eliges una comunidad, estás eligiendo tu negocio (…) y si eliges un mercado diferente, te diferenciarás fundamentalmente de todas las demás personas que intentan servir a todos”, añade.
La sostenibilidad empresarial exige visión estratégica. “Tienes que pensar en el futuro. Si no tienes un plan de cinco años, te estás limitando”, advierte Lewis. A esto se suma la capacidad de adaptación como un factor decisivo. “La capacidad de ver un nuevo problema que se avecina y no desanimarse, sino pensar creativamente en cómo resolverlo es todo en los negocios”.
Formación con mirada global
Estas reflexiones fueron compartidas en una master class organizada por la Facultad de Ciencias Económicas y Empresariales de la Universidad Franz Tamayo (Unifranz), que reunió a estudiantes interesados en modelos de negocio con impacto.
La decana Marilyn Soria destacó el valor de este tipo de espacios: “La Facultad de Ciencias Económicas y Empresariales ha buscado traer estos expertos internacionales para compartir con los estudiantes algo que va más allá de la teoría”.
El encuentro permitió analizar casos reales y visibilizar iniciativas sociales, además de reforzar una idea clave: el éxito empresarial hoy exige una mirada global. “Es imposible alcanzar el éxito empresarial basándose en la perspectiva de un solo país. Con el avance de la Inteligencia Artificial y las comunicaciones, el mundo es cada vez más pequeño”, concluye Procter.
La tendencia actual de invertir en negocios con propósito no solo responde a una responsabilidad social, sino que se consolida como una estrategia inteligente para generar valor sostenible.
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